Kontakty a Formulář
Kontakty aneb kde zastihnout Gerontovu základnu 🎮☕
Máte dotaz, speciální přání, potřebujete poradit s objednávkou nebo jen chcete zjistit, jestli je Děda ještě online?
Jste na správném místě.
Aby Vaše zpráva nezabloudila do špatného questu, připravili jsme přehled kontaktů podle toho, co zrovna potřebujete vyřešit.
🛠️ Risaks – velitel e-shopové základny
Když nevíte, komu napsat, napište Risaksovi.
Má na starosti fungování e-shopu, objednávky, organizaci výroby a prakticky všechno, co je potřeba zařídit, aby se Váš merch dostal od nápadu až k Vám domů.
Řeší například:
- průběh a stav objednávek,
- problémy s objednávkou,
- speciální požadavky,
- nestandardní výrobu,
- individuální domluvu,
- a situace typu: „Hele, šlo by udělat ještě tohle…?“
Pokud existuje způsob, jak Vaše přání realizovat, Risaks se ho pokusí najít.
Takový support, výroba a raid leader v jedné osobě. 🎮
👴 GerontGamer – samotný Děda
Ano. Tohle je skutečně cesta přímo k našemu nejvyššímu, nejmoudřejšímu a samozřejmě nejmilovanějšímu Dědovi.
Tedy k samotnému GerontGamerovi.
Sem můžete psát například pokud máte:
- dotaz přímo na Geronta,
- speciální přání pro Dědu,
- nabídku spolupráce,
- zajímavý nápad,
- nebo něco, co prostě musí projít přes nejvyšší gerontí instanci.
Odpověď může mít občas trochu vyšší ping.
Děda totiž může právě streamovat, hrát, pít kafe nebo hledat brýle, které má celou dobu na hlavě.
Ale zpráva k němu dorazí. ☕🎮
🛒 Oficiální e-shop GerontGamer
Toto je oficiální komunikační adresa našeho e-shopu.
Právě odsud Vám mohou chodit důležité informace týkající se Vašeho nákupu a fungování obchodu.
Typicky například:
- informace o objednávce,
- změny stavu objednávky,
- důležitá oznámení,
- informace související s e-shopem,
- a další administrativní zprávy.
Pokud Vám tedy přijde zpráva z této adresy, není to žádný internetový boss ani podezřelý NPC.
To jsme opravdu my. 😄
📦 Objednávky a zakázková výroba
Máte vlastní představu?
Chcete speciální potisk, upravený motiv nebo něco, co v běžné nabídce nenajdete?
Napište nám ještě před objednávkou.
Společně můžeme předem probrat:
- požadovaný motiv,
- konkrétní produkt,
- možnosti výroby,
- speciální úpravy,
- individuální požadavky,
- případně další šílenosti, které Vás napadnou.
Vy nám popíšete, co byste chtěli, a my se pokusíme zjistit, jestli to zvládne výroba, technika a hlavně nervová soustava našeho týmu.
Dědova zakázková výroba je totiž místo, kde věta „šlo by udělat…?“ často začíná nový quest. 🛠️
Nevíte, komu napsat?
Žádná panika.
Pokud si nejste jistí, kam Váš dotaz patří, pošlete ho na:
Risaks už ho buď vyřeší, nebo předá tomu správnému členovi party.
GerontGamer
OLD BUT , NOT OUT!
☕ Kafe připraveno.
🎮 Server běží.
📦 Objednávky se řeší.
👴 Děda stále leveluje.
Na odpovědi se snažíme reagovat co nejrychleji. Jen prosíme počítejte s tím, že občas musíme nejdřív dokončit rozehraný quest.
Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.